le Réseau de la Forme : les professionnels indépendants du Fitness & de la Forme
Le Réseau de la Forme fédère les professionnels indépendants de la Forme & du Fitness en France autour d'un label de qualité de service .
Vos Premiers Pas:
NOS CONSEILS POUR BIEN COMMENCER !
Quels que soient vos objectifs, votre condition physique et votre motivation, il existe des Règles d'Or à respecter pour bien débuter votre pratique.
La Charte des Clubs du Réseau de la Forme
NOTRE CHARTE QUALITÉ, LA GARANTIE DE VOTRE SATISFACTION !
Votre centre de Fitness & Forme a été sélectionné pour obtenir le label "Club membre du Réseau de la Forme".
La qualité de nos services et votre satisfaction sont nos priorités !
C'est pourquoi nous nous engageons vis à vis de vous à travers notre Charte des Clubs.
"Qualité d' Accueil"
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme s'engagent à vous réserver le meilleur accueil (amabilité, hygiène, entretien des lieux et matériel).
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme vous remettent un contrat d'adhésion lors de votre inscription.
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme vous remettent un document contractuel explicitant vos modalités de paiement.
"Qualité d'Information"
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent les diplômes de leur personnel encadrant.
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent et respectent les prix de l'ensemble des services du club.
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent et respectent les horaires du club.
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent la police d'assurance de l'entreprise.
"Qualité de Service"
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent l'adresse postale & électronique du service consommateurs du Réseau de la Forme.
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme affichent au moins 15 jours à l'avance les fermetures du club (ponts, congés annuels,...)
- Tous les clubs membres du Réseau de la Forme s'engagent à maintenir leurs locaux ainsi que leurs équipements en parfait état.
Zoom sur un Club:
CHAQUE MOIS, NOUS VOUS PRÉSENTONS UN CLUB MEMBRE DU RÉSEAU DE LA FORME
Bodysculpt Family le club de Fitness et de Forme lyonnais poursuit sa dynamique depuis sa reprise par Patrick Mazerot en 2005. Le label "Club membre du Réseau de la Forme" est garant de l'engagement Qualité de services que met en oeuvre l'équipe de Bodysculpt Family !